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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Resuelto!

Scanner G3010

Scanjet G3010
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El centro de soluciones dejó de funcionar. Aunque en la zona de descargas solo hay para Windows 8, estaba funcionando correctamente.

 

ACTUALIZACIÓN:

    Parece tener una fecha de caducidad, en cuanto le cambié la fecha a Windows a 2020 volvió a funcionar. Parece que a partir del primero de enero de 2021 deja de funcionar.

1 RESPUESTA 1
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Resuelto!

Scanner G3010

Hola @Robert_Mexico ,

 

1. Es por la actualización de Adobe Flash Player, que decidió descontinuar el funcionamiento por cuestiones de seguridad a partir de Enero, 2021.

 

2. En efecto cambiar la fecha a 2020 es una solución alternativa.

 

3. La otra opción es usar el HP Smart y también HP Escaner y Captura como se comenta en el siguiente mensaje:

4. De momento es lo que hay disponible, esperemos que HP pueda lanzar una solución a esto que ha causado la actualización de Adobe Flash Player.

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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