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Scaner hp scanjet 3670 no me funciona en windows 10
el 01-05-2020 07:24 AM - fecha de última edición 04-05-2020 10:22 AM por JessikaV
Scaner hp scanjet 3670 Regulatory Model GRLYB-0306 Serial NO [texto omitido para proteger la privacidad del usuário] No me funciona en escaneo de diapositivas y negativos de fotos.
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
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Scaner hp scanjet 3670 no me funciona en windows 10
10-05-2020 01:13 PM - editado 10-05-2020 02:08 PM
Estuve buscando en el foro y he encontrado una solución gracias a Zulia 1 que funciona para este modelo y es descargar de hp los controladores: https://support.hp.com/ve-es/drivers/selfservice/hp-scanjet-g2410-flatbed-scanner/3423840 y de momento ha resultado. He vuelto al post de Zulia 1 para dar las gracias, y tambien desde aquí a la persona que puso esta solución Zulia 1.
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Scaner hp scanjet 3670 no me funciona en windows 10
el 07-05-2020 03:40 PM
@JEA2 con gusto te ayudo.
Realiza el siguiente proceso por favor:
En tu equipo de cómputo vas a realizar lo siguiente:
Elimina la impresora desde panel de control ► dispositivos e impresoras como también de panel de control ► programas y características, también elimina el equipo de la siguiente manera:
Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit
Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar.
En la ventana que te muestra localiza la carpeta:
HKEY_CURRENT_CONFIG
>System
> CurrentControlSet
>Control
> Print
>y borras la carpeta de la impresora
Reinicia el equipo de cómputo y después ejecutas el driver lo puedes descargar desde el siguiente link:
https://support.hp.com/in-en/drivers/selfservice/hp-scanjet-3670-scanner-series/298539
Descarga y ejecuta el driver con el nombre de HP Scanjet Basic Feature Driver.
Acepta los términos y sigue las instrucciones de instalación.
Ya que este instalado prueba el equipo.
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Scaner hp scanjet 3670 no me funciona en windows 10
07-05-2020 04:51 PM - editado 10-05-2020 02:04 PM
Muchas gracias por su contestación. He realizado todo cuanto me ha dicho pero cuando voy al enlace de descargar los drivers la página que se abre me dice :
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Scaner hp scanjet 3670 no me funciona en windows 10
10-05-2020 01:13 PM - editado 10-05-2020 02:08 PM
Estuve buscando en el foro y he encontrado una solución gracias a Zulia 1 que funciona para este modelo y es descargar de hp los controladores: https://support.hp.com/ve-es/drivers/selfservice/hp-scanjet-g2410-flatbed-scanner/3423840 y de momento ha resultado. He vuelto al post de Zulia 1 para dar las gracias, y tambien desde aquí a la persona que puso esta solución Zulia 1.
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Scaner hp scanjet 3670 no me funciona en windows 10
10-05-2020 01:16 PM - editado 10-05-2020 02:10 PM
Encontré en otro colaborador Zulia 1 y la solución y fué de descargar los controladores : https://support.hp.com/ve-es/drivers/selfservice/hp-scanjet-g2410-flatbed-scanner/3423840 y de momento he limpiado la antigua instalación y he instalado este modelo y me ha reconocido el scanjet 3670 y funciona por el momento. Muchas gracias Zulia 1._JEA
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Scaner hp scanjet 3670 no me funciona en windows 10
el 10-05-2020 02:03 PM
Con la ayuda de Zulia 1 a quien doy las gracias por su acierto en la elección de controladores para que funcione mi escaner hp scanjet 3670 y descargando en el enlace los nuevos de otro modelo hp que a mi me sirven y funciona de momento: https://support.hp.com/ve-es/drivers/selfservice/hp-scanjet-g2410-flatbed-scanner/3423840 MUCHAS GRACIAS Zulia 1.
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Scaner hp scanjet 3670 no me funciona en windows 10
el 19-05-2020 04:11 PM
Perfecto me da gusto leer que el problema se solucionó cualquier cosa quedo a tus ordenes no dudes en comunicarte con nosotros.
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