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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Scaner Advantage 6475

HP DeskJet Plus Ink Advantage 6475
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,  compre una HP Deskjet Plus Ink Advantage 6475, estoy tratando de instalar la HP Smart y usar el Scanner pero es imposible, siempre me dice "Impresora fuera de linea".

 

He podido imprimir por que a adicione por Windows como periférico, pero aun no logro usar el Scaner por que  parece que solo se puede usar con la aplicación HP SMART, es todo un reto instalar sus dispositivos y lograr que trabajen. Por favor me avisan si saben como lograr eso de fuera de linea en HP Smart.

 

Mil gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
54,792 8,349 15,878
Mensaje 2 de 2
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Scaner Advantage 6475

Estimado @Wondering 

 

Primero desinstale el HP Smart, luego oprima el boton de Wi-fi por 3 seg, luego  debe nuevamente instalar el HP Smart y probar a conecta siguiendo los pasos,


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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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