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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
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Scanea pero despues dice que mo encuentra la impresora.

hp deskjet 2135 series
Microsoft Windows 7 (32-bit)

El error es cuando scanea hace el scaneo pero me dice que no encuentra la impresora.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Scanea pero despues dice que mo encuentra la impresora.

Genial! Me alegro de que lo hayas podido solucionar.

 

Si eres tan amable de aceptar el tema como Solucionado, seguro que podríamos ayudar a otros usuarios a los que les pueda estar ocurriendo lo mismo.

 

Gracias y saludos!

 

 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

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Scanea pero despues dice que mo encuentra la impresora.

Hola kbxfl54,

 

¿La impresora puede hacer copias sin problema?

 

Si no es así, indícame por favor qué ocurre exactamente cuando intentas realizar una copia.

Si por el contrario, sí puedes hacer copias sin problema, por favor descarga y ejecuta esta herramienta de diagnóstico de HP y coméntame el resultado:

 

http://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

Gracias y un saludo!


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Scanea pero despues dice que mo encuentra la impresora.

Solucionado cambie el drivers, antes imprimia lo mas bien; me vino una actualización y la instale y dejo de escanear puse el que tenia antes ahora funciona.

 

Saludos.

                  Gerardo

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Scanea pero despues dice que mo encuentra la impresora.

Genial! Me alegro de que lo hayas podido solucionar.

 

Si eres tan amable de aceptar el tema como Solucionado, seguro que podríamos ayudar a otros usuarios a los que les pueda estar ocurriendo lo mismo.

 

Gracias y saludos!

 

 


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Scanea pero despues dice que mo encuentra la impresora.

No tuve solucion sobre el escaneo.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación