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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Sale E 3 pero ya verifique todo

necesito ayuda me marca papel atascado pero ya hice todo todo y no tiene nada 

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
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Mensaje 2 de 2
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Sale E 3 pero ya verifique todo

Hola Meritza  

 

Cual es el modelo de su impresora ?

 

Por favor abra la puerta delantera y ,a continuación .la puerta de acceso al cabezal de impresión.

 

Verifique con ayuda de una linterna que no existan obstrucciones con un cuerpo extraño o papel .

 

Asegúrese de que el pestillo del cabezal de impresión este bien cerrado y que no haya obstrucciones en el carro de impresión .No abra el pestillo del cabezal de impresión .

 

Cierre la puerta de acceso a los cabezales de impresión y ,a continuación la puerta frontal .

 

Pulse el botón de reanudar el cual tiene forma de una hoja con una flecha para abajo ,para seguir imprimiendo o el botón X cancelar .

 

 

Saludos,soporte Hp. 


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