Sale E 3 pero ya verifique todo

[Meritza]

necesito ayuda me marca papel atascado pero ya hice todo todo y no tiene nada 

[SolQ]

Hola Meritza  

Cual es el modelo de su impresora ?

Por favor abra la puerta delantera y ,a continuación .la puerta de acceso al cabezal de impresión.

Verifique con ayuda de una linterna que no existan obstrucciones con un cuerpo extraño o papel .

Asegúrese de que el pestillo del cabezal de impresión este bien cerrado y que no haya obstrucciones en el carro de impresión .No abra el pestillo del cabezal de impresión .

Cierre la puerta de acceso a los cabezales de impresión y ,a continuación la puerta frontal .

Pulse el botón de reanudar el cual tiene forma de una hoja con una flecha para abajo ,para seguir imprimiendo o el botón X cancelar .

Saludos,soporte Hp.