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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
31
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SOLO IMPRESIONES AZULES

HP 3050
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

busco ayuda, ya que mi impresora solo esta sacando impresiones en color azul y no se como solucionar este problema.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,832 2,335 8,855
Mensaje 2 de 2
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SOLO IMPRESIONES AZULES

Hola @Kenia87,

 

En este caso es posible que el cartucho de color ya está con tinta seca o bien está por agotarse y es necesario cambiarlo o bien aplicarle limpieza.

 

Prueba con hacer limpieza de cartuchos con los pasos del siguiente video:

 

    • Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
    •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

 

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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