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NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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SOBRE ADOBE FASH PLAYER

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos dias a todos. os agradezco sus comentarios, mi post es para protestar ante HP, que no hayan buscado un parche para este error cuando ellos sabian de antemano que iba a suceder, me siento abandonado por su compañía, no comprare mas productos de esta marca ya que nos han dejado tirados a la buena de Dios.

Mis más repudio hacia esta HP, me han dejado en solucciuones con un cartel blando de F I .

Da verguenza que una empresa a nivel internacional deje a sus usuarios tirados, como para comprar otra vez.

Ruego a quien les llegue a la HP toda mi repudio por esta aqcción, nos os mereceis n ada de nada.

Un Usuario de varios equipos HpP cabreado.

A ver5 si alguien les hace llegar mi protesta a sus dirigentes.

Saludos cordiales

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SOBRE ADOBE FASH PLAYER

Estimado @bernardoarturo 

 

Entiendo su frustration pero HP esta trabajando en encontrar una solución, en tanto puede usar estas alternativas para escanear, si tiene dudas  por favor vuelva preguntar 

 

 

  1. HP Scan and Capture: Puede descargar e instalar la aplicación HP Scan and Capture en la tienda de Microsoft. Aquí está el enlace:https://www.microsoft.com/es-es/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0?activetab=pivot:overviewtab .
    Para obtener más información sobre cómo utilizar esta aplicación, consulte: https://support.hp.com/in-en/document/c04675206

    O...

  2. HP Scan Extended: Puede descargar-Guardar-Instalar> HP ScanExtended (http://ftp.hp.com/pub/scanners/HPScanExt/HPScanExt.msi
  3. Windows Scan:

    https://www.microsoft.com/es-es/p/windows-scan/9wzdncrfj3pv?activetab=pivot:overviewtab 

     

 

NOTA: Usted debe tener el software del controlador de la impresora HP instalado en el ordenador para utilizar estas aplicaciones. Si no ha desinstalado el software del controlador de la impresora HP, ya debe haberlo instalado.

 

OPCIONAL: Añadir acceso rápido HP Scan Extended a la barra de tareas/ Enviar al escritorio/ Fijar para iniciar Abra el explorador de archivos> Navegue hasta C:   Archivos de programas (x86)/ HP/ HP Scan Extended bin Haga clic derecho en exe> Seleccione Fijar en la barra de tareas / Enviar al escritorio/ Fijar para iniciar.

 

Las características de HP Scan Extended incluyen (y no están limitados a): Escaneo único, escaneo múltiple, escaneo de imagen y PDF, correo electrónico como PDF/ JPEG, selección de fuente, opciones de tamaño de página incluyen detección automática (extrai imagen/ límite del documento). Puede incluir OCR (Guardar como texto editable).

 

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SOBRE ADOBE FASH PLAYER

Lo veo correcto que estén buscando una solución para el problema del centro de soluciones, pero lo que me cuesta entender tanto tiempo para,sacar una solución no y todavía hoy día 2 de febrero no la tienen . Pienso que nos han dejado tirados muy feo lo que han hecho hay otras posibilidades de escanear para pasar este momento pero entiendo que esto con la fama HP a nivel mundial, no tenían que haber llegado a esto porque por nada del mundo lo recomendaría y lo siento en el alma por que me han dañado mi moral. Yo sé que entre todos ustedes han buscado soluciones y yo particularmente se lo agradezco, pero es HP quien tiene que solucionarlo.

Saludos y muchas gracias por la ayuda que me han

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Mensaje 4 de 4
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SOBRE ADOBE FASH PLAYER

lo entiendo, pero lamentablemente hay muchos modelos de impresoras con este problema y quizas eso se deba el retardo.


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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