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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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SE SALTA UN REGLON AL IMPRIMIR TEXTOS REDACTADOS

HP INK TANK Wireless 415
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Cuando redacto un documento en letra color negro y luego pongo imprimir la impresion sale saltado un reglon, por ejemplo si pongo un texto q lleva items se salta el item 1 y luego imprime el item 2 y 3 y otra vez se salta y queda en banco una linea u entrecortado el texto. esto ocurre solo con las impresiones de texto que realizo a blanco y negro mietras que si imprimo cualquier texto en otro color sale normal y de igual maner las imagener salen bien.

Por favor tengan la Bondad de ayudarme de alguna manera para poder solucionar el problema.

Muchas Gracias y saludos a toda la comunidad de HP en el mundo.

1 RESPUESTA 1
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SE SALTA UN REGLON AL IMPRIMIR TEXTOS REDACTADOS

Hola @hgfds 

 

Le sugiero desinstalar todos los controladores y software de la impresora, y luego use el Scan Doctor para que haga la instalación por usted:

 

https://support.hp.com/pe-es/topic/printscandoctor 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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