SE IMPRIMEN LAS FOTOS CON UN FONDO NEGRO

PAVIC · ‎24-10-2019

HOLA

Imprimo las fotos y me sale un fondo negro. Las imprimo desde pdf. No se como resolver el problema. los drives de la impresora están actualizados y tampoco funciona. Mi impresora es una hp envy 7130

resistencia · ‎24-10-2019

Hola @PAVIC

pruebe a instalar la ultima version de Easy Start, por favor.

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PAVIC · ‎25-10-2019

Hola ! Ya he actualizado a la nueva versión y sigue apareciendo el mismo fondo negro.

resistencia · ‎25-10-2019

Hola @PAVIC

Pruebe a ver imprimiendo una imagen que no este en un pdf por favor a ver si hay el mismo problema.

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karicasmu · ‎01-04-2022

Imprimo y me sale el fondo negro ya busque actualizar pero me dice no lo requiere

SolQ · ‎05-04-2022

Hola
karicasmu

Cual es el modelo de su impresora?

Puedes adjuntar una imagen de como le salen las impresiones por favor .

Le muestra algun error la impresora?

Saludos,soporte Hp.

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