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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
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Ruido mecánico al encender la impresora al hacer la comprobación inicial de hojas y cartuchos

HP Deskjet Ink Advantage 5525

Cuando enciendo la impresora HP Deskjet Ink Advantage 5525 que tenemos en la oficina y hace la comprobación de inicio, hace un ruido mecánico cuando va a comprobar cartuchos, como si estuvieran atorados los engranes y muestra un error en pantalla del cual ya no pasa.

 

Quiero saber a que lugar tenemos que llevar a repararla pues ya está fuera de garantía (poco mas de 13 meses), algún CAS autorizado cerca de Cuajimalpa o Polanco.

 

Gracias

4 RESPUESTAS 4
Ex-HP
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4,877 382 1,168
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Ruido mecánico al encender la impresora al hacer la comprobación inicial de hojas y cartuchos

Hola Armando_Paczka

 

Te mande un mensaje privado.

 

Saludos.

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Ex-HP
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Ruido mecánico al encender la impresora al hacer la comprobación inicial de hojas y cartuchos

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

 

Saludos.

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Ex-HP
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3,580 373 1,857
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Ruido mecánico al encender la impresora al hacer la comprobación inicial de hojas y cartuchos

Hola Armando_Paczka buen día

 

 

No he tenido respuesta de tu parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contáctame nuevamente si aún necesitas ayuda.

 

 

 

Saludos!!

 

 


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Ruido mecánico al encender la impresora al hacer la comprobación inicial de hojas y cartuchos

No he tenido oportunidad de revisar el mensaje de error en pantalla. Hasta el dia lunes que regreso a la oficina y les puedo proporcionar mas informacón.

 

gracias!

 

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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