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Resuelto!
Hola Antolaketa buen día, con gusto puedo ayudarte.
Vamos a probar descargar e instalar la actualización de Firmware de la impresora.
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LES/M127/HP_LaserJet_M127-M128_FW_20190524.exe
La impresora debe de estar conectada a la corriente y directamente a la toma de pared.
Reinicia la impresora y prueba funcionalidad y me comentas lo que sucede.
Saludos!!
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