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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Rodillo de carga de papel - HP Officejet 4500

el ‎10-07-2020 08:17 AM

Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes,

 

Hace unas semanas mi impresora empezó a tener problemas para "tragar" el papel, y solía atascarlo en la entrada. Actualmente, el rodillo de carga resbala sobre el papel, y es imposible imprimir nada. Según he visto, puede ser tema de desgaste del propio rodillo de goma o pérdida de tensión del resorte que aprieta el rodillo contra el papel. Me gustaría que me indicaseis donde puedo comprar dicho rodillo y como cambiarlo, ya que estaba muy contento con la impresora hasta este fallo y no quiero cambiarla.

 

Muchas gracias.

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Rodillo de carga de papel - HP Officejet 4500

el ‎10-07-2020 11:16 AM

Hola @Fran7 

 

Intente seguir los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c02026408 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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