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Reporte de atasco de papel

Hp 8610

Tengo una impresora Hp 8610 y de repente aparecio un mensaje de atasco de papel ya abri todos los compartimientos de papel y no hay y el carro de tinta no esta obstruido pero sigue apareciendo el mensaje

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1 RESPUESTA 1
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Reporte de atasco de papel

Hola @Nelly2 

 

imagino es una officejet, siga  los pasos de este documento por favor, y busque el atasco del papel en las diferente  partes que indica el documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c04226487 


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