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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
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smart tank 530
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Saludes, tengo una HP 530 Smart tank, la tinta estaba por gastarse y los rellene hasta el maximo nivel, pero en la pantalla de la impresora me indica, que debo rellenar los tanques. Pero están llenos, por esa razón no puedo sacar copias, solo imprimir y escanear. alquilen me puede explicar que debo hacer, ya la garantía expiro

Gracias

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Hola @saxe .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/st530-570/2203/HP_Smart_Tank_530_570_2203B.exe


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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buenos días, gracia por tu tiempo y ayuda, con la nueva actualización, solucionado el problema.

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@saxe .

Excelente, es un gusto poder ayudar.

Saludos!


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación