purgar impresora de tinta continua

[Claugis]

Me ha pasado no corre la tinta y me marca error en el cabezal tricolor tengo menos de un año con la impresora TAMauLIPAS MÉXICO 

[GOLD_MASTER]

Hola @Claugis .

Tiene abierta la válvula de la impresora?

Cual impresora está utilizando?

[ferRX]

Hola @Claugis ,

,.,.

Para revisar la situación es necesario saber el modelo de la impresora, es Deskjet, Photosmart ? qué modelo es ?

.

NOTA: 

Si el nombre del producto no se puede encontrar fácilmente en la parte exterior de la impresora, busque una etiqueta en la parte posterior, inferior, o dentro del área de acceso del cartucho.

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.  

[ferRX]

Hola @Claugis,

Si la impresora está en garantía debes contactar al Servicio Técnico HP para pedir la garantía de la impresora.

Te dejo el enlace para contactar directamente al Servicio Técnico HP

• Contactar HP en tu país

Si ya no está en garantía, entonces puedes hacer los pasos del siguiente video para sacar el aire de las mangueras:

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Saludos,

ferRX.