las impresiones salen con el fondo gris

[Snor]

tengo ese mismo problema-- 

Las impresiones salen con bordes pixeleados en gris.. en la imagen son imperceptibles o no existen y a la hora de imprimir salen o con los bordes o con un fondo en gris que como dije no existen o no son visibles al menos en la pantalla..  o en documento visualizado..  imagenes y fotos son los afectados y documentos en color o editados... 

mi impresora es una Color LaserJet Pro MFP M180nw

Que puedo hacer?

[resistencia]

Hola @Snor 

intente seguir los pasos del siguiente documento

https://support.hp.com/uy-es/document/c05700774 

[ferRX]

Hola @Snor ,

Esto puede pasar si alguno de los toner está soltando polvo al interior de la impresora y es necesario hacer limpieza.

1.  Apaga la impresora y desconecta los cables de corriente.

2.  Abre la cubierta frontal y retira los toner para revisar si alguno de ellos tiene polvo.

3.  Usa un paño seco para limpiar la zona de los toner.

4.  Vuelve a colocar los toner y cierra la cubierta.

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.