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Re: hp sprocket mala impresión

Gracias por el interés, el firmware está actualizado. Las fotos salen totalmente rayadas y sin color

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Re: hp sprocket mala impresión

Hola @Nucho 

 

Vea el paso 4 del siguiente documento para que calibre la impresora. Debe usar la tarjeta de color que viene en cada paquete de papel fotográfico

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c05285069 

 

 


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Re: hp sprocket mala impresión

Hice todo lo que me recomendó el asistente pero la impresora sigue imprimiendo mal, a rayas, y no se puede

distinguir la foto. Lamento mucho, es una impresora de muy poco uso que la compre hace un par de años, hice

unas 20 fotos y ya de dejó de funcionar, creo que tiré mi dinero.

gracias por la ayuda

Nucho

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Re: hp sprocket mala impresión

pruebe hacer un reset de la impresora , quite la tapa vera un boton en circulo oprima ese boton por 30 seg con un lapiz o palillo, vea que esta cargada la impresora antes de hacer eso, y luego use el papel de calibracion nuevamente,


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Re: hp sprocket mala impresión

Lamentablemente no se solucionó el problema, hice todo lo que me indicó pero la impresión sigue totalmente

rayada, incluso al tacto las rayos se pueden notar. Ahora noto que al cargar la batería la luz roja parpadea 

rojo/verde, tendrá algo que ver con el problema??

Muy agradecido y le pido disculpas por su tiempo

Atte,

Nucho

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Re: hp sprocket mala impresión

Eso es porque esta en carga.

 

vea de limpiar los rodillos de la impresora , lea el siguiente documento por favor.

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c05796707 


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Nota para problemas comunes de la impresora
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