hp deskjet ink advantage 2135 no imprime todos los colores

[Junsui]

¡Hola! 

Tengo un problema parecido al que están dando respuesta. Mi impresora es prácticamente nueva, tiene los cartuchos originales (no los he cambiado)los niveles son óptimos de ambos cartuchos, y hasta hace unas semanas imprimía bien los colores, y ahora que imprimí imágenes, me altera los colores. El color amarillo , o dorado lo hace verde, y el rojo marrón, al igual que otros colores, les dá un tono verdoso. 

Realicé los pasos que comentaron, y sigue imprimiendo los colores mal. 

Envío el escaneo de los niveles. 

Gracias de antemano. 

[resistencia]

Hola @Junsui 

ha probado a imprimir con otra calidad de papel, puede probar también aumentando la resolución DPI  ? mientras mas alta mas los colores serán mas parecidos a los que ve en la pantalla,

[GOLD_MASTER]

Hola @Junsui .

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-deskjet-ink-advantage-2130-all-in-one-printer-series/7174559...

a. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja de entrada.
b. Abra software de impresora.

c. En software de impresora, haga clic en Impresión y escaneo y después en Mantener la impresora para abrir el Cuadro de herramientas de la impresora.
d. Haga clic en Limpiar los cartuchos de tinta en la ficha Servicios del dispositivo. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

1. Descargue HP Print and Scan Doctor
2. Ejecute HPPSdr.exe desde la ubicación de descarga en su computadora.
3. Una vez que se abra HP Print and Scan Doctor, haga clic en Inicio y seleccione su impresora.
• Si su impresora no se muestra en la lista, enciéndala y haga clic en Reintentar.
• Si hay un problema de conexión, siga las instrucciones que se muestran en la herramienta.
4. Haga clic en Reparar impresión.