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- Re: hp 5820 cartuchos incompatibles, un año de uso
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Re: hp 5820 cartuchos incompatibles, un año de uso
el 29-03-2020 10:16 PM
Me pasa igual. Llevo 1 año y medio con la impresora cartuchos originales y me saca el mismo error.... No entiendo.... la unica sensación que queda es que estas impresoras son de mala calidad....o que alguien explique que los cartuchos tiene una vida util corta?
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Re: hp 5820 cartuchos incompatibles, un año de uso
el 31-03-2020 01:45 PM
@elboar con gusto te ayudo.
Realiza lo siguiente con el equipo encendido desconecta el cable de energía de la parte de atrás deja el equipo apagado y desconectado con un paño semihúmedo limpia los contactos eléctricos del cabezal como de la zona donde va el cabezal de impresión coloca los cabezales e intenta realizar una impresión, en dado caso que la falla persista, nuevamente realiza la limpieza antes mencionada.
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Re: hp 5820 cartuchos incompatibles, un año de uso
el 31-03-2020 02:35 PM
Lo intenté y no funciona
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Re: hp 5820 cartuchos incompatibles, un año de uso
el 01-04-2020 02:42 PM
Necesito revisar cuantas impresiones se han realizado con los cabezales para ello ayúdame a realizar lo siguiente:
Descarga la herramienta de impresión te paso el link de descarga:
http://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe
Ejecuta el archivo y seleccionas la impresora después ingresa a la siguiente ruta del menú: impresora ► opciones avanzadas.
Envíame una foto de la información que te aparece.
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Re: hp 5820 cartuchos incompatibles, un año de uso
el 02-04-2020 11:49 AM
No deja anexar imagenes, fue rechazado por el moderador "
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