Serie 4650 no imprime a color desde el PC.

[jrsantab]

Después de reinstalar los drivers del modelo 4650 múltiples veces, sigue sin funcionar.

La solución es instalar el controlador del modelo 4630.

En la web de hp descargar el controlador del modelo Officejet 4630 e instalarlo. Cunado va a buscar la impresora, seleccionar la opción que permite instalarla más adelante.

Para ello, abrir "Impresoras y escáneres" seleccionar la impresora => Administrar => Propiedades de impresora

Opciones avanzadas => Controlador nuevo.

En el asistente, seleccionar HP y el modelo OfficeJet4630

Pulsar siguiente y luego Finalizar.

Le cambiará el nombre a la impresora, que ahora será 4630.

Desde la pestaña "General" de "Propiedades de impresora" le podemos cambiar el nombre a 4650 u otro.

Ahora, al entrar en Preferencias de impresión => Papel/Calidad, ya veremos la sección "Color" en la parte inferior y nos permitirá imprimir en color.

No sé si el problema es por una actualización de Windows 10 o del driver de HP, pero en cualquier caso se debería resolver para evitar tener que poner el controlador de otro modelo.

[E_Ramirez]

Hola, muchas gracias por tu aportación, esperamos que pueda ayudar a muchos usuarios de nuestra comunidad.

Estela

Saludos!