Re: Preferencias de impresora HP 4480

AngelOntiveros1 · ‎21-09-2022

Tengo un problema con el firmware hp cuando hago click en preferencias de impresion no se aprecia ver bien el menu preferencias de impresion nadamas se ve de una parte hacia arriba y lo de abajo no se ve perfectamente parece como si tuviera zoom

SolQ · ‎23-09-2022

Hola AngelOntiveros1

Cual es el sistema operativo de su equipo ?

Saludos,soporte Hp.

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SolQ · ‎23-09-2022

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AngelOntiveros1 · ‎27-09-2022

Buenos dias mi sistema operativo es windows 11 donde tengo instalada la impresora Disculpe por la tardanza

JesusB · ‎28-09-2022

Hola @AngelOntiveros1, en este caso le pediré que por favor realice la descarga e instalación en su computador (No aplica para teléfonos celulares) presente en el enlace compartido, donde luego de seleccionar su impresora, deberá seguir hasta el final el proceso presente en el programa usado, luego de ello y que se finalice totalmente, reinicie el computador y pruebe nuevamente:

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

Saludos!!