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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
129

Re: Pantalla en Blanco, triangulo y circulo parpadean!

el ‎25-10-2023 01:45 AM

Mi HP Color LaserJet Pro MFP M176n al intentar restablecerla porque solo aparecia la pantalla en blanco (al encender oprimo boton de cancelarX y boton a la derecha >) y aparece en la pantalla de la impresora el mensaje PERMANTENT STORAGE INIT. y queda parpadeando el triangulo y el circulo y jamas se quita ese mensaje. Tiene mas de una hora el proceso y continua el mismo mensaje. 

¿Que mas debo hacer? ¿cuanto es lo maximo que dura este proceso?

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
5,223 124 228
Mensaje 2 de 2

Re: Pantalla en Blanco, triangulo y circulo parpadean!

el ‎26-10-2023 02:35 PM

Hola Javier1273

 

Realiza el procedimiento : 

 

Con la impresora apagada coloque el dedo del lado derecho del touch .
Encienda la impresora  sin quitar el dedo del touch  Cuando aparezca el mensaje de  Permanent storage init retire el dedo y espere a que la    impresora inicie completamente .

 

Espere a que reinicie completamente .

 

Saludos,soporte hp 

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