cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
5 0 1
Mensaje 1 de 2
76
Reportar Mensaje

Re: Office jet Pro 8020 NO IMPRIME LOS CYAN

Hola buenos días:

Yo tengo exactamente el mismo problema el color cyan no imprime y es sustituido en las impresiones por el magenta. Creo que es un problema para el que el soporte de HP debería tener la solución.

No sé cuántas limpiezas he realizado ya y todo sigue igual.

Por favor una solución ya-

Gracias.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
57,981 8,883 16,592
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Re: Office jet Pro 8020 NO IMPRIME LOS CYAN

Estimado @Fsantamaria 

 

pruebe a seguir los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/bo-es/product/hp-officejet-pro-8020-all-in-one-printer-series/24208622/docume... 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación