cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
73
Reportar Mensaje

Re: No tengo opción de elegir imprimir a color en los programas de office

Yo tengo también el mismo problema pero en disco duro nuevo. Por el programa adminsitrativo que uso, el ingeniero hizo adecuaciones necesarias y al regresar sólo imprime en blanco y negro; después de buscar en foros oficiales de hp y microsoft, la única solución que por coincidencia resultó fue usar el cable usb y en propiedades si aparece para intercambiar de negro y color.

Espero te sirva después de un año.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
57,939 5,531 12,148
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Re: No tengo opción de elegir imprimir a color en los programas de office

Hola @cluisalfonso .

Gracias por notificarlo.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
22,065 2,169 8,415
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Re: No tengo opción de elegir imprimir a color en los programas de office

Hola @cluisalfonso ,

 

1. Gracias por comentarlo, en este caso la impresora es del mismo modelo Deskjet 4675 ?  o es un modelo diferente ? 😉

 

2. Es posible que necesite volver a instalar el controlador y ya con esto queden listas las opciones para intercambiar negro y color.

 

3.  En caso de ser el mismo modelo prueba con instalar el controlador >> Deskjet 4675 controladores - Windows

 

Nos comentas como va. 😉👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

 

1. https://h30467.www3.hp.com/t5/Instalaci%C3%B3n-y-configuraci%C3%B3n-de-impresoras/No-tengo-opci%C3%B...

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Responder
0 kudos
Etiquetas (2)
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación