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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 3
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Re: No tengo opción de elegir imprimir a color en los programas de office

Yo tengo también el mismo problema pero en disco duro nuevo. Por el programa adminsitrativo que uso, el ingeniero hizo adecuaciones necesarias y al regresar sólo imprime en blanco y negro; después de buscar en foros oficiales de hp y microsoft, la única solución que por coincidencia resultó fue usar el cable usb y en propiedades si aparece para intercambiar de negro y color.

Espero te sirva después de un año.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
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Re: No tengo opción de elegir imprimir a color en los programas de office

Hola @cluisalfonso .

Gracias por notificarlo.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Re: No tengo opción de elegir imprimir a color en los programas de office

Hola @cluisalfonso ,

 

1. Gracias por comentarlo, en este caso la impresora es del mismo modelo Deskjet 4675 ?  o es un modelo diferente ? 😉

 

2. Es posible que necesite volver a instalar el controlador y ya con esto queden listas las opciones para intercambiar negro y color.

 

3.  En caso de ser el mismo modelo prueba con instalar el controlador >> Deskjet 4675 controladores - Windows

 

Nos comentas como va. 😉👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

 

1. https://h30467.www3.hp.com/t5/Instalaci%C3%B3n-y-configuraci%C3%B3n-de-impresoras/No-tengo-opci%C3%B...

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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