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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
229

Re: No puedo imprimir Deskjet 2375

Hola cambie los cartuchos de mi impresora HP 2375 y no me deja imprimir ni escanear solo titilan las luces de los cartuchos

 

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
5,223 124 228
Mensaje 2 de 2

Re: No puedo imprimir Deskjet 2375

Hola Elipaz  

 

Los cartuchos que instalaste son originales de Hp y sin recargas ?

 

De qué país nos escribes y cuanto tiempo tienes con el equipo .

 

Realiza el siguiente procedimiento por favor : 

 

Retire los cartuchos de la impresora .

 

haga una limpieza manual con un paño limpio suave , ligeramente humedecido.

 

Después espere dos minutos y los vuelves a instalar .

 

Con el equipo encendido desconecte el cable de alimentación , luego presione el botón de encendido,mantenga el botón presionado durante 30 segundos,después vuelva a conectar el cable de alimentación y encender el equipo.

 

Prueba funcionalidad .

 

 

Saludos,soporte Hp . 

 


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