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Re: No imprime papel fotográfico
el 10-02-2024 06:29 PM
hola mi impresora hp Smart tank530 agarraba muy bien el papel fotográfico y adesivo fotográfico y ahora no lo agarra que puede ser ?o tiene alguna solución o arreglo ?quisiera saver
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Re: No imprime papel fotográfico
el 12-02-2024 04:40 PM
Hola @Dani_95 , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.
Saludos!
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Re: No imprime papel fotográfico
el 12-02-2024 05:03 PM
Hola si es un hp Smart tank 530 serie 4SB24A ace 10 meces fue comprada y andaba lo mas bien pero ahora no quiere yevar el papel fotográfico y adesivo
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Re: No imprime papel fotográfico
el 14-02-2024 04:27 PM
Gracias por la información.
Realice este proceso en su equipo por favor.
Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación del producto.
Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
Espere 60 segundos.
Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la toma de pared y a la impresora.
TENGA EN CUENTA:
HP recomienda que enchufe la impresora directamente a una toma de pared.
Saludos!
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