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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Re: No imprime mi hp Envy 4520

Otra vez no imprime . 

Tengo dos ordenadores en red, uno imprime y el otro no.

Desde el que no imprime , aparece el trabajo en la cola de impresión y se elimina automáticamente.

Voy a la cola de impresión y le doy a imprimir la página de prueba y nada.

Es la segunda vez que me pasa. 

No me acuerdo de lo que hice anteriormente , creo que fue instalar otro controlador de otra impresora.

Solicito ayuda. Gracias.

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Ex-HP
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Re: No imprime mi hp Envy 4520

Hola Martin1234!

 

Con gusto te puedo ayudar, puedes probar eliminar la impresora y volver a instalarla.

 

 

Puedes hacer lo siguiente:

 

 

Elimina la impresora desde los registros de la siguiente manera: 

 

Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit  

 

Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar.  

 

En la ventana que te muestra localiza la carpeta: 

 

HKEY_CURRENT_CONFIG  

                           >System 

                                 > CurrentControlSet 

                                     >Control  

                                         > Print 

                                            >y borras la carpeta de la impresora 

 

Después de esto prueba instalar el software nuevamente.

 

 

Saludos!

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