No fotocopia oficio la smat tank 530

[943]

buenas tardes, a la maquina le sale una linea gruesa en la parte de arriba al sacar una copia, que sera lo que pasa, sera por falta de tinta o limpieza?

[JesusB]

Hola @943, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN, P/N o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.