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Re: No deja cambiar de plan InstantInk

Hola Mailoneso,

La opción que quiere seleccionar sólo aparece cuando el cliente se registra por primera vez, una vez que se suba a otro plan o directamente se haya registrado con otro plan que no sea el gratuito ya no aparece disponible. 

De forma excepcional podemos realizarte un cambio a ese plan, ya que estamos viendo que llevas meses sin hacer uso de las páginas de tu plan.

Si accedes a tu cuenta de Instant Ink podrá ver en la sección 'Mi Plan' como el día 8 de Junio se aplicará el cambio de plan al gratuito de 15 páginas.

 

Un Saludo,

Soporte Técnico HP

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