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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante superior
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Re: No compren la HP Ink Tank Inalámbrica 415... **bleep**!!!

Me ocurre lo mismo :((( llevaba ya días que imprimía un poco más lento y manchaba levemente las hojas, ahorita ya las manchó mucho más, e incluso casi las rompe, salieron hojas chuecas, después ya no salía nada, y salía el 3 en la pantallita de la impresora, y sonaba demasiado :(( qué procedimiento seguiste para que te cambiaran la impresora?

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Re: No compren la HP Ink Tank Inalámbrica 415... **bleep**!!!

Contactate con L_Zermeño, esta mas arriba, escribele, el te guiará en todo el proceso. Suerte.

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Re: No compren la HP Ink Tank Inalámbrica 415... **bleep**!!!

Hola lilianachvz, con gusto puedo ayudarte.

 

¿Algún foco parpadea en tu equipo?

 

¿Presenta mala calidad de impresión?

 

¿Sucede lo mismo en las copias?

 

Saludos!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


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Re: No compren la HP Ink Tank Inalámbrica 415... **bleep**!!!

Hola @lilianachvz .

Actualice el firmware de la impresora:

https://support.hp.com/ec-es/drivers/selfservice/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/1618...

 

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/ec-es/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/16180954/documen...

 

1. Pulse el botón Suministro eléctrico para encender la impresora.
2. Retire todo el papel de la bandeja de entrada.
3. Pulse y mantenga el botón ( Cancelar ), pulse el botón ( Copia en color ) tres veces, pulse el
botón ( Suministro eléctrico ) siete veces, y luego suelte el botón Suministro eléctrico ( ).
Suministro eléctrico
La impresora hace un poco de ruido durante aproximadamente un minuto. Espere hasta que la
impresora deje de hacer ruidos antes de proceder.
4. Intente realizar una impresión. Si el problema persiste, proceda a limpiar los rodillos de papel de forma
manual.

 

1. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja de entrada.
2. Abra software de la impresora.
3. En software de la impresora, haga clic en Impresión y escaneo y después en Mantener la impresora para abrir el Cuadro de herramientas de la impresora.
4. Haga clic en Limpiar cartuchos en la pestaña Servicios del dispositivo. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Re: No compren la HP Ink Tank Inalámbrica 415... **bleep**!!!

Hola, parpadea un poco rojo, el icono donde sale una hoja con una flecha, hace un sonido, le aplasto a ese botón se apaga la luz, hace mucho ruido y vuelve a encender ese foco, en la pantalla aparece un 3, mala calidad en cuanto a que mancha, en las copias también, pero ya ni siquiera puedo imprimir

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Re: No compren la HP Ink Tank Inalámbrica 415... **bleep**!!!

Lo intentaré, gracias 

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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