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NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Re: NO RECONOCE SACANNER HP 4070

Hola, tenia el mismo problema, instale el vuescan y me escaneo una sola vez, luego no se porque comenzo a dar errores, no daba vista previa, escaneava un pedasito etc, al final lo acabo de desinstalar. Te paso eso tambien ?

1 RESPUESTA 1
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Re: NO RECONOCE SACANNER HP 4070

Buen día  Marcelo5411

 

Por favor me puede indicar en que sistema operativo está utilizando el escaner ( Windows , MAC ) ?

El scanjet 4070 PhotoSmart no es compatible con Windows 10, lo puede verificar en éste link :

https://support.hp.com/us-en/document/c04635838?jumpid=reg_r1002_usen_c-001_title_r0001

 

Tampoco es compatible con Windows 8 ni 8.1, lo puede comprobar en este link:

https://support.hp.com/us-en/document/c03477149?jumpid=reg_r1002_usen_c-001_title_r0002

 

Recuerde que el cable USB del escaner no debe exceder los 2 metros de longitud, de lo contrario no será reconocido por la computadora.

 

También podría intentar con otro software, le adjunto una opción gratuita que puede descargar en el link de abajo:

https://es.ccm.net/download/descargar-32700-naps2

 

Espero ésta información le ayude

 

Saludos

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