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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Re: NO PUEDO ESCANEAR VARIAS HOJAS EN UN MISMO ARCHIVO

Por que no se puede añadir hojas con 600ppp ?

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Re: NO PUEDO ESCANEAR VARIAS HOJAS EN UN MISMO ARCHIVO

Hola @CarlosGonza 

 

puede indicar el modelo de su impresora por favor


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Re: NO PUEDO ESCANEAR VARIAS HOJAS EN UN MISMO ARCHIVO

Hola como estas mi impresora es hp deskjet 2050 j510 series

quiero escanear hojas e ir añadiendo mas hojas con el boton + a 600ppp; pero el boton + no aparece al intentar escanear con 600ppp, sin embargo al escanear con 300ppp no hay inconvenientes.

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Re: NO PUEDO ESCANEAR VARIAS HOJAS EN UN MISMO ARCHIVO

Usted ha guardo en preferencias de escáner,  el cambio de 300 a 600 dpi para que sea usado siempre esa resolución.

 

Entre a Dispositivos y impresoras y haga clic con el botón derecho de mouse y clic  en preferencias de lai mprsora y luego vaya a opciones avanzadas del escáner y suba los dpi a lo que desea y ve si funciona.


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Re: NO PUEDO ESCANEAR VARIAS HOJAS EN UN MISMO ARCHIVO

He hecho los pasos que mencionas aun así no me permite escanear a 600ppp y añadir mas hojas al escaneo, el boton + no es visible al escanear con esa resolución.

SharedScreenshot.jpg

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Re: NO PUEDO ESCANEAR VARIAS HOJAS EN UN MISMO ARCHIVO

pruebe con esta herramienta de diagnostico si hay algo que se deba  actualizar.

 

https://support.hp.com/es-es/topic/printscandoctor 


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Nota para problemas comunes de la impresora
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