cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
581
Reportar Mensaje

Re: Mi Hp Deskjet Gt 5820 imprime en rosado

el ‎13-12-2020 01:54 PM

yo tambien tengo el problema de que me esta imprimiendo la HP5820 en color rosa, tiene los niveles llenos de tinta, pero al revisar donde va el cabezal puedo ver que uno de los ductos tiene como aire, que puedo hacer,? excelente día.

Responder
2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
266 5 54
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Re: Mi Hp Deskjet Gt 5820 imprime en rosado

el ‎14-12-2020 05:24 PM

Bienvenido Charly777 al soporte técnico de HP. Mi nombre es Paulinny y tendré el gusto de atenderle el día de hoy. 

 

 

Realice las pruebas, Paso 8: Ejecute la utilidad del limpiador de cabezales de impresión usando el software de HP y Paso 9: Alinee los cabezales de impresión usando el software de HP, del siguiente enlace para corregir el problema:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/document/c...

 

 

Saludos!

 

 

PaulinnyG
Soporte Técnico de HP
 

Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
266 5 54
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Re: Mi Hp Deskjet Gt 5820 imprime en rosado

el ‎15-12-2020 01:09 PM

Buenas tardes Charly777,

 

No he recibido una respuesta tuya si el problema ha sido resuelto. 

 

Si necesita ayuda, póngase en contacto con nosotros en cualquier momento, 😉 gracias por usar nuestro soporte!

 

 

PaulinnyG
Soporte Técnico de HP

Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..

¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación