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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Re: Laserjet p1005 no imprime win10 64 bits puertos usb problemas

por DIOS !

alguien que solucione este tema  ?

necesito imprimir !!

ya hice todas las maniobras existentes y no arranca

 

el windows 10 no la reconoce cuando envio la instruccion de impresion desde algun documento.

me dice "instale una impresora"

y la impresora esta instalada.

 

 

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Re: Laserjet p1005 no imprime win10 64 bits puertos usb problemas

Hola buen día nederleperten, con gusto te asisto, realiza lo siguiente:

 

1. Elimina el icono de la impresora desde el panel de control. Si tienes otros iconos de impresoras que no utilices, elimínalos también.

 

2. Ingresa a programas y características y elimina el controlador y todos los programas asociados al controlador. Si tienen otros programas de impresoras que no utilices también elimínalos.

 

3. Elimina la impresora desde el registro:

 

4. Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit

 

5. Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar.


En la ventana que te muestra localiza la carpeta:
HKEY_CURRENT_CONFIG
>System
> CurrentControlSet
>Control
> Print
Borras la carpeta de la impresora (das clic derecho y seleccionas eliminar. Si hay otras carpetas de impresoras que no necesites también elimínalas)

 

6. Reinicia el equipo e instala el controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL21058/bi-55362-7/ljP1000_P1500-HB-pnp-win64-en.exe

 

 

 NOTA: Es muy importante que conectes el cable USB hasta que el controlador lo pida, de lo contrario podría no reconocerlo.

 

Laura
Soporte Técnico HP.

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Re: Laserjet p1005 no imprime win10 64 bits puertos usb problemas

HOLA LAURA , GRACIAS POR TU RESPUESTA.

SEGUI LOS PASOS POR VOS INDICADOS PERO AUN DESCONECTADA DEL USB , NUNCA ME PIDIO LA CONECTE.

LUEGO DE LA INSTALACION ME LA SETEO COMO HP LASERJET P1005 (copiar 1) 

COMO SI YA HUBIERA OTRA INSTALADA Y NO HAY.

EL ESTADO QUE MUESTRA ES "INACTIVA"

MANDO A IMPRIMIR LA HOJA DE PRUEBA Y NO IMPRIME

ABRO LA COLA DE IMPRESION Y NO HAY NADA PENDIENTE.

EN EL REGESTRY , BUSQUE (F3) LA PALABRA laser (para ver si en otras carpetas habia algo referido) y no encontro nada.

 

ALGUNA OTRA OPCION TENDRAS ?

GRACIAS 1000

 

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Re: Laserjet p1005 no imprime win10 64 bits puertos usb problemas

Gracias nederleperten, es importante primero probar con otro cable USB en los puertos 2.0.

 

Puedes revisar el siguiente link:https://support.hp.com/mx-es/product/hp-laserjet-p1005-printer/3435674/model/3435675/document/c03881...

 

 

Si no funciona, puedes intentar lo siguiente:

 

Ingresa a Panel de control - Impresoras - Agregar impresora - La impresora no está en la lista.

 

Después Agregar una impresora local o de red con configuración manual y da siguiente - Selecciona el puerto Usb00x y da siguiente - Selecciona Fabricante HP y después Usar disco.

 

- Busca la ruta de la carpeta que descomprimiste - Selecciona el archivo Autorun.inf selecciona acepta, selecciona el controlador P100 y finaliza el asistente.

- Copia y pega el controlador que descargaste de la P100 o P105en el escritorio.

2. Selecciona clic derecho sobre el controlador y haz clic en descomprimir. (Si no tienes un descomprimidor de archivos, puedes descargar Winrar) Selecciona extraer en “Nombre del controlador” Se creará una carpeta en el escritorio.

3. Ingresa a Panel de control / Impresoras / Agregar impresora ""LA impresora no está en la lista""

4. Después Agregar una impresora local o de red con configuración manual y da siguiente

5. Selecciona el puerto Usb00x y da siguiente / Selecciona Fabricante HP y después Usar disco - Busca la ruta de la carpeta que descomprimiste - Selecciona el archivo Autorun.inf selecciona acepta, selecciona el controlador HP laser jet P100 o P105 y finaliza el asistente.

 

Si con lo anterior no funciona va a ser necesario probar en otra computadora, lo  que sucede es  que en ocasiones se daña el registro y ya no es posible instalar la impresora, por lo tanto es importante probar en otro equipo por si es necesario realizar una recuperación de tu PC.

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Re: Laserjet p1005 no imprime win10 64 bits puertos usb problemas

Hola Laura,

en primer lugar no descomprimi ninguna carpeta porque en ningun momento descargue nada para descomprimir.

todo lo que utilice fue en descargas desde el sitio de HP y automaticamente incluye la impresora.

no obstante, fui a la carpeta HP y busque el archivo Autorun.inf . NO ESTA

vi un archivo para descomprimir, lo abri y tampoco esta el archivo Autorun.inf 

 

el cable esta bien y de hecho el disc dr de hp para la impresora, la reconoce como instalada.

hasta el otro dia podia imprimir la hoja de prueba, pero las aplicaciones que usan la impresora no identifica una impresora instalada.

ahora ya desinstale todo y no anda ni para delante ni para atras.

😞

 

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Re: Laserjet p1005 no imprime win10 64 bits puertos usb problemas

ahora volvi a instalarla

en el puerto que abajo me indicas

la instala bien. finaliza satisfactoriamente pero la hoja de prueba no la imprime

voy a la cola de impresion y no hay nada

voy a la config de la impresora y aparece como inactiva

 

 

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Re: Laserjet p1005 no imprime win10 64 bits puertos usb problemas

Ve a este equipo C:  y toma una captura de pantalla por favor.

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Re: Laserjet p1005 no imprime win10 64 bits puertos usb problemas

HONESTAMENTE 

QUE PERDIDA DE TIEMPO

 

FORMATEE LA MAQUINA PORQUE DESPUES DE TOCAR TANTAS COSAS, SE TERMINA NO SABIENDO POR DONDE VIENE EL ERROR.

LA VOLVI DE FABRICA

AHORA LA IMPRESORA LA VE

NO APARECE COMO INACTIVA, SINO COMO PREDETERMINADA

MANDO A IMPRIMIR HOJA DE PRUEBA Y DA ERROR EN LA COLA DE IMPRESION

VOY A VER EN QUE PUERTO LA COLGO Y LA CAMBIE DE LPT1 A USB00X (COMO ME SUGIRIO MAS ARRIBA) 

AHORA NO DA ERROR, PERO ENTRA A LA COLA DE IMPRESION Y DESAPARECE AL INSTANTE SIN IMPRIMIR NADA.

 

ADJUNTO LA CAPTURA QUE ME PIDIOAnotación 2020-01-27 233343.png

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Re: Laserjet p1005 no imprime win10 64 bits puertos usb problemas

? como sigo ?

necesito imprimir

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Re: Laserjet p1005 no imprime win10 64 bits puertos usb problemas

Gracias nederleperten, desde inicio busca "CMD" lo abres y escribes NET STOP SPOOLER das enter, una vez que te diga la misma ventana que se ha detenido al cola de impresión, en Windows, busca y abre C:Windows\System32\Spool\PRINTERS. y eliminas lo que contiene esa carpeta, no la carpeta en sí, sólo el contenido. Una vez que terminaste regresamos a la ventana de comando CMD y escribes NET START SPOOLER. Apaga la impresora, reinicia tu PC, vuelves a encender la impresora, y ahora intenta imprimir. Me indicas el resultado por favor.

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Nota para problemas comunes de la impresora
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