cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
238
Reportar Mensaje

Re: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión

buenas, tengo la impresora 2723.

he imprimido 30 paginas y me di cuenta que la tinta negra no salia. color si. he intentado todos los pasos, actualizado firmware, limpieza, utilizado HP Doctor, etc. sigue con el mismo problema. la impresora esta bajo el plan de instant ink. nada.

1 RESPUESTA 1
Maestro
Maestro
85 2 26
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Re: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión

Buenas

 

Dado que instant ink es un servicio que te envia los cartuchos a casa, lo mejor es que llames a soporte para que revisen si te pueden enviar otro cartucho en caso de que ese sea defectuoso,

 

Un saludo

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación