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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Re: La impresora no imprime a color desde el ordenador

Buenos días! En mi caso, tengo un portátil HP con Windows 10.

Mi impresora es una Hp office Jet 3830 All in one series. La impresora funciona correctamente. Fotocopias y cualquier archivo que le mando desde mi Android, no da ningún problema.

Pero absolutamente todo lo que le mando desde el ordenador, me lo imprime en negro.

Estoy ya desolada... He probado todo lo que he leído por aquí.. Me he instalado todo los controladores de la página de HP, he pasado el print and scan doctor no se cuantas veces... No hay manera.. AYUDA POR FAVOR!!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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