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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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Re: La impresora HP 2675 no me reconoce el cartucho negro

Hola, tengo el mismo inconveniente y no se ha resuelto con los pasos de apagar y encender la impresora que me pasaron y encontre en varias preguntas. Alguien tiene alguna otra idea de como solucionar este problema ? lei tambien en el foro que es imposible revertir la actualizacion del firmware o hacer un downgrade. Esto es asi? no quiero tirar la impresora por un problema de base de HP.

 

Gracias desde ya!!

3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
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Re: La impresora HP 2675 no me reconoce el cartucho negro

Hola! EduARG21

 

Vas a realizar este procedimiento.

 

Pimero realizas asi, 

Desconecta la impresora de la tomada durante 60 segundos, mientras pasa los 60 segundos manten presionado el boton de encender por 15 segundos, pasado los 60 segundos vuelves a encender y si continua igual realizas este otro procedimiento.

  1. a: Abra la puerta de acceso a los cartuchos de tinta.
  2. b: Mantenga presionado el botón de Conexión inalámbrica durante 3 segundos.
  3. c: Cierre la puerta de acceso. Aparece el mensaje Cargue papel en el panel de control y la impresora comienza a inicializarse.
  4. d: Si la inicialización no empieza, repita los pasos de "a" a "c" hasta que comience la inicialización.
  5. e: Siga las indicaciones que aparecen en el panel de control para completar la inicialización.

Gráfico : Panel de control

Imagen del panel de control de la impresora

 

 

Suporte Saludos!!

 

 

 

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Re: La impresora HP 2675 no me reconoce el cartucho negro

Gracias por responder, lamentablemente no funcionó ninguno de esos procedimientos. Hay algun procedimiento para borrar la memoria desde el hardware? Quiero decir , abriendo la impresora y uniendo algunos pines o algo parecido ? Ya no se que intentar. No quiero resignarme a tirar la impresora , la use solo un año. 

 

Gracias 

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Ex-HP
Ex-HP
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Re: La impresora HP 2675 no me reconoce el cartucho negro

Los cartuchos son nuevos y Originales ? o son cartuchos recargados?

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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