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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Re: LIMPIEZA DE CABEZALES

Hola! mi problema es que los cabezales de mi impresora nueva, nunca funcionaron correctamente y la casa donde la compre ni la garantia extendida reconocen el desperfecto. Tengo una HP INK TANK 415 AIO WIFI  Segun ellos los cabezales son consumibles, cuando en realidad no lo son ya que son el 80% del valor de la maquina, entonces quiere decir que son descartables!!??? no creo se deban cambiar sin tener casi uso. Lamento mucho porque necesito mi impresora con urgencia. Me siento estafada por HP, por Cetrogar y los servicios tecnicos.   

2 RESPUESTAS 2
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Re: LIMPIEZA DE CABEZALES

Hola enojada  

 

De que país nos escribes ?  

 

Saludos,soporte Hp. 


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Re: LIMPIEZA DE CABEZALES

Hola! soy de Argentina. Hice varios reclamos en la casa donde compré la impresora y la garantia extendida que pagué por dos años mas y no tuve éxito. Ya me di por vencida y compré otra impresora NO HP obvio, es una XEROX, funciona muy bien aunque lamento no imprima a color, igual me sirve. Gracias por leer mi queja. Saludos! Silvia Klein

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