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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Mensaje 1 de 2
346

Re: Impresora smart tank 515 no imprime color magenta(amarillo)

el ‎19-11-2023 04:00 PM - fecha de última edición ‎21-11-2023 11:07 AM por Ex-Moderador

Nota de los moderadores: este mensaje se publicó originalmente en otro tema, pero se movió a uno nuevo para dar más visibilidad a los voluntarios que ayudan a los usuarios de la comunidad.

 

Enlace de la publicación original:  Impresora smart tank 515 no imprime color magenta(amarillo)

Respuesta:

Deberian poner un video explicando todo eso que dicen porqueno entiendo nada, le puse recien tintas nuevas a mi impresora y nada agarra el amarrillo ni el rosado, todo sale azul y negro y cuando pongo en limpiar cabezales me sale "Preparada: Solucione este problema y reintentar" y no tiene mi una orden de impresion, de verdad que me frusta mucho esta impresora

 

1 RESPUESTA 1
Soporte
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818 29 36
Mensaje 2 de 2

Re: Impresora smart tank 515 no imprime color magenta(amarillo)

el ‎24-11-2023 06:36 PM

Hola estimado @Evelin30 

 

Le anexo el link de un video para la resolución de inconvenientes de calidad de impresión: https://www.youtube.com/watch?v=H3iYPEiI02A

 

Saludos, Soporte HP

 

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Solución de problemas de calidad de impresión de las Smart Tank 500/600 | HP Smart Tank | HP Support
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