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Re: Impresora prende sola

Buenas días,

tengo una impresora HP INK TANK 415 que se prende sola quiero reiniciarla de fabrica pero no se como hacerlo ya probe desenchufandola 40 segundos pero igual se vuelve a prender por favor si alguien pudiera apoyarme.

 

gracias-.

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Re: Impresora prende sola

Estimado @Luis-1389.

 

Sigue por favor los pasos del siguiente documento:

 

La impresora HP no enciende. | Soporte al cliente de HP®

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Si” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Re: Impresora prende sola

Gracias si encuende pero luego se apaga sola y despues de unos minutos se vuelve a prender y asi esta se prede y apaga sola quiero reiniciarla de fabrica pero.no se como

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Re: Impresora prende sola

Estimado @Luis-1389.

 

Sigue los pasos del siguiente vídeo, aunque está en otro idioma puedes ir siguiendo los pasos:

 

hp ink tank wireless 415 how to reset - YouTube

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


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