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Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estimado @Marta_77
Hp no da soporte para MAC para ese modelo de impresora, intente a ver si por casualidad le puede funcionar los controladores de apple
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pruebe con este controlador, creo los controladores de Samsung son compatibles con su impresora
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