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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Re: Impresora HP M527 no escanea y suena fuerte el la parte interna del ADF

en mi caso  tambien tengo el mismo problema del ruido pero hasta el momento si me deja sacar copias y scanear, deja actualizo el firmware y les retroalimento como trabaja.

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Re: Impresora HP M527 no escanea y suena fuerte el la parte interna del ADF

Hola @Angel186 .

Aun cuenta con garantía?

De que país/ciudad contacta?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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Re: Impresora HP M527 no escanea y suena fuerte el la parte interna del ADF

si, aun cuenta con garantia, soy de Tabasco, Mexico.

 

Saludos. 

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Re: Impresora HP M527 no escanea y suena fuerte el la parte interna del ADF

en este caso es necesario que contacte directamente con Hp.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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Re: Impresora HP M527 no escanea y suena fuerte el la parte interna del ADF

Buen dia,

 

SI la maquina aun cuenta con garantia, favor contactarnos a este numero para brindarle el soporte el opciones de garantia

1-(800)-334-5144 , la llamada no tiene ningun costo, se recomienda este cerca de la impresora para hacer algunas pruebas.

 

Saludos,

I am an HP employee
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Re: Impresora HP M527 no escanea y suena fuerte el la parte interna del ADF

Al final me cambiaron todo el Adf por que tenia garantía, pero siguió haciendo el mismo ruido, fue hasta que salió una nueva actualización del firmware que se soluciono.

 

 

 

Saludos. 

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