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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Mensaje 1 de 2
292

Re: Impresora HP Ink Tank Wireless 415 no imprime

el ‎10-09-2022 04:37 PM

la impresora HP ink wireless 415 no imprime

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
5,223 125 228
Mensaje 2 de 2

Re: Impresora HP Ink Tank Wireless 415 no imprime

el ‎12-09-2022 12:55 PM

Hola Guayaco 

 

Como ocurrió la falla de su equipo ?

 

De que pais nos escribes ?

 

 

Cuanto tiempo tienes con el equipo ?

 

 

Le muestra algun error en el panel de la impresora o en el software en el computador?

 

 

 

Realiza el siguiente procedimiento :

 

 

Con el equipo encendido desconecte el cable de alimentación , luego presione el botón de encendido,mantenga el botón presionado durante 30 segundos,después vuelva a conectar el cable de alimentación y encender el equipo.

 

 

 

 

Ingresa en el siguiente link  

 

HP Ink Tank Inalámbrica 415 Descargas de software y controladores | Soporte al cliente de HP®

 

Descarga la herramienta de diagnóstico

 

Y actualiza el firmware de su impresora .

 

 

Saludos,soporte Hp. 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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