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NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
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Re: HP Photosmart C4480 - Windows 10

Hola de nuevo! Creo que con la retirada de Adobe Flash Player, el Centro de Soluciones HP no funciona, por lo que no puedo escanear nada.  ¿Qué puedo hacer?

 

Gracias,

Saludos.

3 RESPUESTAS 3
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Re: HP Photosmart C4480 - Windows 10

Estimada @mMim 

 

Adobe elimino el Flash player por seguridad,  use uno de estos programas como alternativa para escanear

 

 

Fax y Escaner de windows

vaya a Inicio > Accesorios de windows >  Fax y Escaner de windows


 HP Scan  y lo descarga desde la tienda de Microsoft

https://www.microsoft.com/es-es/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0?activetab=pivot:overviewtab 


Windows Scan:

https://www.microsoft.com/es-es/p/windows-scan/9wzdncrfj3pv?activetab=pivot:overviewtab 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Re: HP Photosmart C4480 - Windows 10

Hola @mMim 

 

Revisa el siguiente mensaje con alternativas para escanear:

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-impresoras/Centro-de-Soluciones-HP-ya-no-fun...

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (1)
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Autor
Estudiante superior
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Mensaje 4 de 4
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Re: HP Photosmart C4480 - Windows 10

Lo he resuelto con  HP SCAN AND CAPTURE. Pero tiene menos opciones que el centro de soluciones y, además, no indica el nivel de tinta de los cartuchos.

 

Gracias,

Saludos.

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Nota para problemas comunes de la impresora
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