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Re: HP Ink Tank Wireless 415 dejó de imprimir color azul

Ayuda! requiero imprimir y ya no sale color azul, ya realice limpieza de cabezales y nada, por que dejo de imprimir el color azul?

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Re: HP Ink Tank Wireless 415 dejó de imprimir color azul

Hola! ArletteTR

 

Soy YordanC y seré el encargado de ayudarte.

 

Realiza ese procedimiento de limpieza manual al cabezal Tricolor.


 

Abre la puerta de acceso a los Cabezales, espera que el carro se mueva para el medio de la impresora, presionas el seguro azul para poder quitar el Cabezal que presenta problemas que seria el Cabezal Tricolor , despues limpias con un paño un poquito humedo que no suelte pelusas todo los contactos del Cabezal incluyendo la parte de abajo del Cabezal por donde sale la tinta y secas con un paño que no suelte pelusas , trata siempre de no tocar los contactos del Cabezal con los dedos, de ahi sacudes el Cabezal antes de colocarlo, cierras las puertas de acceso y vas a imprimir una pagina de calidad para ver como salen los colores Mantenga presionado el botón Iniciar copia color durante 3 segundos. Se imprimirá una página de diagnóstico de calidad de impresión.

 

En caso que el color azul continue sin salir entonces deberas realizar el cambio del cabezal que presenta problemas el Cabezal Tricolor.

 

Cómo sustituir un cabezal de impresión en las impresoras Ink Tank serie 310 y 410 | HP Printers | HP

https://www.youtube.com/watch?v=ok9hb-ploGQ

 

 

Suporte Saludos!!


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