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Re: HP Deskjet 3775 no imprime magenta

Mi impresora solo imprime amarillo y negro, cartucho nuevo, compre otro cartucho y paso lo mismo son originales, ya realice de todo y nada

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Re: HP Deskjet 3775 no imprime magenta

Hola @PAUSS con gusto puedo ayudarte.

 

Envíame una imagen de los niveles de tinta y también una imagen por cada cara del cartucho tricolor.

 

Estela

Saludos!

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Re: HP Deskjet 3775 no imprime magenta

Buenos dias, envio fotos

20200310_113351.jpg20200310_113443.jpg20200310_113456.jpgCaptura de pantalla (4).png

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Re: HP Deskjet 3775 no imprime magenta

Gracias, veo que los niveles de tinta están por debajo de lo recomendado y es normal que tengas mala calidad de impresión con este nivel de tintas, ¿cuándo compraste la impresora?

 

Estela

Saludos

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Re: HP Deskjet 3775 no imprime magenta

Buenas tardes, la compre en enero del 2019, eta impresora en un cambio por garantia de una hp 3785,

 

Compre una nueva tinta y sucede lo mismo solo imprime en amarillo y negro

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Re: HP Deskjet 3775 no imprime magenta

Ok, envíame por favor el número de serie y tu país de contacto por mensaje privado.

 

Estela

Saludos!

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