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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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Re: HP Designjet T120 no imprime en toda la pagina, sale cortada

Hola, tengo el mismo problema, mi ploter imprime solo la mitad del A1; he intentado descargar el driver, de la página oficial  y nada, incluso me sale error al bajar el firmware

3 RESPUESTAS 3
Graduado de master Graduado de master
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238 20 157
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Re: HP Designjet T120 no imprime en toda la pagina, sale cortada

Buen dia @NAOUM 

 

Hay muchos detalles que pueden generar esa situacion lo primero que le sugiero es verificar si en su computadora tiene el controlador adecuado. Ademas que en su programa este seleccionando adecuadamente todos los parametros.

Me gustaria saber si esto le sucede recientemente o si le pasa desde que compro la impresora?

 

A sus ordenes

"Soy un Empleado de HP"
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Estudiante superior
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Re: HP Designjet T120 no imprime en toda la pagina, sale cortada

Hola,

 

Tengo el mismo problema y con el agregado que no corta la hoja.

Al principio solo imprimia la mitad de los 600mm del ancho total (y cortaba la hoja). Actualicé los driver y siguió imprimiendo la mitad  y además dejó de cortar.

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Mensaje 4 de 4
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Re: HP Designjet T120 no imprime en toda la pagina, sale cortada

Le recomiendo de ser posible probar imprimiendo en otra computadora y asi pueda descartart algun tipo de conflicto con los controladores de Windows con los de HP que es lo que usualmente sucede.

De contar con garantia su plotter le recomiedo llamar a la linea de soporte de HP para que un agente le pueda ayudar y guiar a resolver la situacion.

 

Saludos

"Soy un Empleado de HP"
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Nota para problemas comunes de la impresora
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