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NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
184
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Re: HP DJ 2700 NO ENCUENTRA SCANNER

Hola comunidad, mi problema es que no oiedo escanear desde em celular con la app HP SMART ningun documento solo me deja escanear desde la camara del celular que no es lo que deseo. Sds. Me dice que la funcion no esta disponible

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
21,135 3,005 11,420
Mensaje 2 de 2
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Re: HP DJ 2700 NO ENCUENTRA SCANNER

Hola @D4l14n4 ,

 

Prueba con reiniciar la impresora y luego volver a instalar la aplicación HP Smart en el celular.

 

Prueba con la aplicación >> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.printercontrol&hl=en&gl=US

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
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